ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор персональных данных:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР БУХГАЛТЕРСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ «ПИТЕРУЧЕТ»
ИНН 4703173621, КПП 470301001, ОГРН 1204700004046
Сайт: https://ooocbo.ru
Статус документа. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ooocbo.ru, в том числе лиц, которые заказывают обратный звонок, направляют письменную заявку или иным способом обращаются к Оператору через сайт.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании сайта, заполнении форм «Заказать звонок», «Оставить заявку», иных форм обратной связи, а также при последующем общении по заявке.
1.3. Использование сайта для просмотра общедоступных материалов не требует предоставления имени, телефона или электронной почты. Передача таких данных осуществляется пользователем добровольно при обращении к Оператору.
1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации. Нажатие кнопки отправки формы допускается только после совершения пользователем отдельного подтверждающего действия в отношении текста согласия.
1.5. Политика размещается в свободном доступе на сайте. Ссылка на Политику и отдельное согласие должна находиться непосредственно возле каждой формы, через которую собираются персональные данные.
2. Сведения об Операторе
| Полное наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР БУХГАЛТЕРСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ «ПИТЕРУЧЕТ» |
|---|---|
| Сокращенное наименование | ООО ЦБС «ПИТЕРУЧЕТ» |
| ИНН / КПП | 4703173621 / 470301001 |
| ОГРН | 1204700004046 от 28.02.2020 |
| Руководитель | Кутыгина Снежана Викторовна |
| Юридический адрес | 188679, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп. имени Морозова, ул. Ладожская, д. 44, кв. 27 |
| Фактический адрес | 191124, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 64 |
| Сайт | https://ooocbo.ru |
| Телефон | +7 (812) 507-67-10 |
3. Основные термины
Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект персональных данных: физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Оператор: лицо, которое организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет цели, состав данных и действия с ними.
Сайт: совокупность страниц, программ и информации, доступных по адресу https://ooocbo.ru.
Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя для обеспечения работы сайта и запоминания технических настроек.
4. Категории субъектов, цели и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретной, заранее определенной и законной цели. Состав данных не должен быть избыточным по отношению к заявленной цели.
| Категория субъектов | Цель обработки | Персональные данные | Правовое основание |
|---|---|---|---|
| Посетители, направившие заявку или заказавшие звонок | Принятие и обработка обращения; обратная связь; подготовка предложения; согласование консультации или заключения договора | Имя; номер телефона; адрес электронной почты, если предусмотрен формой; содержание обращения; предпочитаемый способ связи | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора |
| Представители потенциальных и действующих клиентов | Ведение переговоров, заключение и исполнение договора, деловая переписка | ФИО; должность; организация; рабочий телефон; рабочая электронная почта; сведения, содержащиеся в сообщениях и документах | Заключение и исполнение договора; законные интересы Оператора при деловом взаимодействии |
| Все посетители сайта | Обеспечение работоспособности и безопасности сайта; диагностика сбоев; предотвращение злоупотреблений | IP-адрес; дата и время обращения; адрес запрошенной страницы; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; технические журналы событий; обязательные cookie | Законный интерес в обеспечении безопасности и функционирования сайта; согласие — когда оно требуется для необязательных cookie или аналитики |
Оператор не запрашивает через общедоступные формы сведения о здоровье, национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, судимости, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных. Пользователь не должен указывать такие сведения в свободном поле обращения, если это не требуется для отдельной услуги и не согласовано с Оператором.
5. Принципы обработки персональных данных
• законность и справедливость обработки;
• ограничение обработки конкретными, заранее определенными и законными целями;
• недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
• соответствие содержания и объема данных заявленным целям;
• точность, достаточность и актуальность данных;
• хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
• уничтожение или обезличивание после достижения цели, если отсутствуют иные законные основания хранения;
• принятие необходимых правовых, организационных и технических мер защиты.
6. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться автоматизированным способом, без использования средств автоматизации или смешанным способом.
Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц и публикация отзывов с указанием личности допускаются только при наличии отдельного надлежащего правового основания, а когда требуется — отдельного согласия на распространение персональных данных.
7. Получение данных и порядок выражения согласия на сайте
7.1. Перед отправкой каждой формы пользователь должен иметь возможность открыть Политику и отдельный текст согласия на обработку персональных данных.
7.2. Чекбокс согласия не должен быть отмечен заранее. Без его самостоятельной установки пользователем форма не должна отправляться.
7.3. Рекомендуемый текст возле формы: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с отдельным Согласием»; слова «Согласием» и «Политикой» должны быть активными ссылками на соответствующие документы.
7.4. Оператор фиксирует доказательства получения электронного согласия: дату и время, версию текста согласия, адрес страницы, технический идентификатор сессии или иные сведения, позволяющие подтвердить факт волеизъявления.
7.5. Согласие на обработку данных не объединяется с согласием на получение рекламы. Рекламные сообщения по сетям электросвязи допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата, если такое согласие требуется законодательством.
8. Файлы cookie и технические данные
8.1. Сайт может использовать обязательные cookie, необходимые для корректного отображения страниц, работы форм, защиты от автоматических запросов и сохранения технических настроек.
8.2. Необязательные аналитические, рекламные и иные cookie могут применяться только после информирования пользователя и получения согласия в случаях, когда такое согласие требуется. Пользователю должна быть предоставлена возможность отклонить необязательные cookie и изменить выбор.
8.3. Если на сайте используется система веб-аналитики, в интерфейсе сайта и в уведомлении о cookie необходимо указать ее наименование, цели, состав собираемых данных, срок хранения и получателей данных. До фактической проверки настроек сайта Оператор не заявляет использование конкретной системы аналитики.
8.4. Пользователь может ограничить или удалить cookie средствами браузера. Ограничение обязательных cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
9. Передача данных и лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора
Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для достижения заявленных целей.
Для технического обеспечения сайта и обработки обращений Оператор вправе привлекать хостинг-провайдера, поставщика системы управления сайтом, телефонии, электронной почты, CRM и иных информационных сервисов. Такие лица обрабатывают данные по поручению Оператора на основании договора и обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность и требования законодательства Российской Федерации.
Передача государственным органам осуществляется в объеме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Трансграничная передача и локализация
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных через сайт, если такая передача отдельно не организована и не оформлена в соответствии с законодательством. Подключение зарубежных облачных, аналитических, почтовых или иных сервисов требует предварительной правовой и технической проверки.
11. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные, полученные через форму до заключения договора, хранятся до достижения цели обращения, отзыва согласия или прекращения взаимодействия, но не более трех лет с даты последнего содержательного контакта, если более длительный срок не требуется для исполнения закона, защиты прав Оператора или рассмотрения спора.
Если по результатам обращения заключается договор, дальнейшая обработка и хранение необходимых данных осуществляются на основаниях и в сроки, применимые к договорным, бухгалтерским, налоговым и иным обязательствам Оператора.
По достижении целей и при отсутствии иных законных оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке.
12. Меры защиты персональных данных
• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие локальных актов и разграничение доступа работников;
• учет информационных систем и мест хранения данных;
• использование средств аутентификации, резервного копирования, антивирусной защиты и журналирования событий;
• контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;
• оценка рисков и устранение выявленных нарушений;
• обучение работников требованиям конфиденциальности и безопасности;
• реагирование на инциденты и выполнение обязанностей по уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях.
13. Права субъекта персональных данных
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Порядок направления запросов и отзыва согласия
Субъект может направить обращение или отзыв согласия в письменной форме по юридическому адресу Оператора: 188679, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, гп. имени Морозова, ул. Ладожская, д. 44, кв. 27. Для предварительной связи можно использовать телефон +7 (812) 507-67-10 или форму обратной связи на сайте.
Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения, подтверждающие отношения с Оператором либо факт обработки данных. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для проверки личности и предотвращения неправомерного доступа к данным другого лица.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствует иное законное основание для ее продолжения.
15. Обязанности пользователя
• предоставлять достоверные и актуальные сведения;
• не указывать в форме данные третьих лиц без законного основания;
• не направлять через общую форму специальные категории персональных данных и документы, содержащие избыточные сведения;
• при изменении контактных данных сообщать об этом Оператору, если продолжение взаимодействия сохраняет актуальность.
16. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, способов обработки, функциональности сайта или состава используемых информационных систем. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
Актуальная редакция должна содержать дату утверждения или последнего изменения. Для электронных согласий Оператор хранит сведения о той версии документа, с которой соглашался пользователь.
Приложение. Правовая основа и официальные источники
Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Источник: Статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ: отдельное оформление согласия
Источник: Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ (изменение вступило в силу 01.09.2025)
Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Источник: Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
Источник: Роскомнадзор: разъяснение для юридических лиц — владельцев сайтов и операторов персональных данных
